מדיניות פרטיות

מבוא

ברוכים הבאים לאתר של Easy Neon. אנחנו מכבדים את פרטיותכם ומתחייבים להגן על המידע האישי שאתם משתפים איתנו. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע שלכם.

על ידי שימוש באתר שלנו, אתם מסכימים לתנאי מדיניות הפרטיות הזו.

מידע שאנו אוספים

מידע שאתם מספקים

• שם מלא
• כתובת אימייל
• מספר טלפון
• שם עסק או חברה
• פרטי פרויקט (תיאור, דרישות, תקציב)
• קבצי לוגו שאתם מעלים

מידע טכני

• כתובת IP
• סוג דפדפן ומכשיר
• דפים שביקרתם באתר
• זמן השהייה באתר
• מקור ההגעה לאתר

כיצד אנו משתמשים במידע

• יצירת קשר: להשיב לפניותכם ולספק הצעות מחיר
• שירות לקוחות: לעדכן אתכם על מצב הפרויקט
• שיפור השירות: לשפר את האתר והשירותים שלנו
• שיווק: לשלוח מידע על שירותים חדשים (רק באישורכם)
• אבטחה: להגן על האתר מפני שימוש לא מורשה
• דרישות חוק: לעמוד בהתחייבויות חוקיות

הגנה על המידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה מתקדמים להגנה על המידע האישי שלכם:

• הצפנת SSL לכל העברות הנתונים
• שרתים מאובטחים עם הגנה מפני פריצות
• גישה מוגבלת למידע רק לעובדים מורשים
• גיבויים קבועים של הנתונים
• עדכון קבוע של מערכות האבטחה

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנחנו לא מוכרים או משתפים את המידע האישי שלכם עם גורמים חיצוניים למטרות שיווק.

עם זאת, אנו עשויים לשתף מידע במקרים הבאים:

• עם ספקי שירות טכניים (אחסון, אימייל) שעובדים עבורנו
• כאשר נדרש על פי חוק או צו בית משפט
• להגן על הזכויות והבטיחות שלנו ושל הלקוחות
• במקרה של מכירת העסק (לאחר הודעה מוקדמת)

עוגיות (Cookies)

האתר שלנו משתמש בעוגיות לשיפור חוויית המשתמש:

• עוגיות חיוניות: נדרשות לתפעול האתר
• עוגיות אנליטיקס: Google Analytics לשיפור האתר
• עוגיות העדפות: לזכירת ההעדפות שלכם

תוכלו לנהל או לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלכם.

הזכויות שלכם

יש לכם את הזכויות הבאות לגבי המידע האישי שלכם:

• זכות עיון: לדעת איזה מידע יש לנו עליכם
• זכות תיקון: לתקן מידע שגוי
• זכות מחיקה: למחוק את המידע שלכם
• זכות הגבלה: להגביל את השימוש במידע
• זכות העברה: לקבל עותק של המידע
• זכות התנגדות: להתנגד לשימושים מסוימים

ליצירת קשר בנושא זכויותכם: privacy@easyneon.co.il

תקופת שמירת מידע

• פניות ועסקאות: 7 שנים (לפי חוק חשבונאות)
• קובצי לוגו: עד השלמת הפרויקט + שנה אחת
• רשימות תפוצה: עד לביטול ההרשמה
• נתוני אנליטיקס: 26 חודשים (Google Analytics)

פרטיות קטינים

השירותים שלנו מיועדים לעסקים ומבוגרים בלבד. אנו לא אוספים במכוון מידע מקטינים מתחת לגיל 16. אם אתם הורים וחושדים שהילד שלכם שיתף מידע איתנו, צרו קשר ונמחק את המידע מיידית.

שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. שינויים משמעותיים יפורסמו באתר עם הודעה מוקדמת של 30 יום. המשך השימוש באתר לאחר השינויים מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.